Sokongan Penuh Untuk Semua Isu Anda
Di Aladdin99, kami sedia membantu anda menyelesaikan apa sahaja masalah atau persoalan yang mungkin timbul semasa bermain. Halaman ini menyediakan panduan ringkas untuk isu biasa yang dihadapi oleh pemain, termasuk log masuk, akaun, promosi, dan permainan.
Masalah Log Masuk?
Pastikan nama pengguna dan kata laluan dimasukkan dengan betul.
Jika anda terlupa kata laluan, hubungi sokongan pelanggan kami untuk menetapkan semula.
Tidak terima OTP? Sila semak talian anda aktif atau cuba semula selepas beberapa minit.
Akaun Bermasalah atau Digantung?
Akaun mungkin dikunci selepas cubaan log masuk yang berulang.
Hubungi kami untuk membuka semula akaun dan sahkan identiti anda.
Sentiasa log keluar selepas bermain, terutamanya jika menggunakan peranti awam.
Masalah Bonus & Promosi
Pastikan anda membaca terma & syarat sebelum menebus promosi.
Bonus harian akan dikreditkan secara automatik atau perlu dituntut secara manual.
Jika bonus tidak masuk, sila hubungi pasukan bantuan kami dengan bukti topup.
Isu Dalam Permainan
Sangkutan atau permainan tidak dimuat dengan betul? Cuba log keluar dan masuk semula.
Kosongkan cache pelayar atau cuba menggunakan pelayar web lain.
Pastikan sambungan internet anda stabil.
Bantuan Tambahan?
Jika panduan ini tidak menyelesaikan isu anda, sila ke halaman Hubungi Kami untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami secara langsung.